Over Buitentuin
Wie is Buitentuin?
Buitentuin is uw betrouwbare partner voor alles wat met tuinieren te maken heeft. Wij bieden hoogwaardige tuinproducten en uitstekende service om u te helpen uw droomtuin te creëren.
Producten
Wat voor soort producten verkoopt Buitentuin?
Wij bieden een breed scala aan tuinproducten, waaronder grasmaaiers, balkonbakken, beregeningssystemen, beschermingsmiddelen, bestrijdingsmiddelen, bewateringsproducten, bezems en borstels, bijlen, bijzettafels, binnen- en buitenpotterie, bloembakken, bloemenvazen, bloempotten, bloemschalen, bodemverbeteraars, bollenplanters, bomen, buitenkleden, en buxusscharen.
Bestellingen en Levering
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Voor standaard levering via DHL of FedEx duurt het 10-15 werkdagen om uw bestelling thuis te bezorgen. Voor gratis levering via EMS duurt het 15-25 werkdagen.
Wat zijn de leveringskosten?
Standaard levering kost €12.95. Voor bestellingen boven de €50 bieden wij gratis levering aan via EMS.
Worden bestellingen wereldwijd geleverd?
Ja, wij leveren wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden.
Betalingen
Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
Retourneren en Retourbeleid
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour aanvragen. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor meer informatie over ons retourbeleid.
Wat is het retourbeleid van Buitentuin?
Wij streven ernaar om het retourproces zo eenvoudig en stressvrij mogelijk te maken. U kunt binnen 15 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour aanvragen.
Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: [email protected].
Accountbeheer
Hoe kan ik mijn account beheren?
U kunt uw account beheren door in te loggen op onze website. Hier kunt u uw persoonlijke gegevens, bestelgeschiedenis en voorkeuren bekijken en aanpassen.